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1. Información sobre los productos
Todos los productos ofrecidos en venta online están sujetos a disponibilidad de stock. Asimismo, los productos adquiridos en modalidad de preventa están sujetos a la disponibilidad confirmada por la editorial a distribuidora correspondiente.
En caso de que, durante el proceso del pedido, la editorial notifique la no disponibilidad de algún tomo solicitado a causa de ausencia de stock o retraso de impresión, se informará al cliente y se procederá con el envío de los tomos que sí se encuentren disponibles, en caso de tratarse de un pack o colección. Asimismo, se realizará la devolución proporcional correspondiente únicamente al tomo no disponible.
Las imágenes, descripciones y especificaciones se presentan con fines ilustrativos y pueden experimentar ligeras variaciones respecto al producto entregado.
Kamiread se reserva el derecho de actualizar o modificar información de los productos sin previo aviso, manteniendo siempre el respeto por los derechos del consumidor.
2. Precios y promociones
Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos de ley vigentes.
Los precios de kamiread.com son el 50% para reservar, el otro 50% se completa a la llegada de los mangas a Perú, antes del envío, una vez pagados al 100% se realiza el envio según el medio seleccionado por el cliente.
Las promociones y descuentos tendrán vigencia por el periodo y condiciones que se indiquen específicamente en cada campaña.
Kamiread se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso; sin embargo, los pedidos confirmados mantendrán el precio acordado al momento de la compra.
3. Compras y métodos de pago
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y aplicaciones de pago como Yape.
Todas las transacciones se procesan a través de plataformas seguras, garantizando la confidencialidad de tu información personal y financiera.
El cliente se compromete a proporcionar datos verídicos para la facturación y procesamiento de la orden.
4. Políticas de envío
Realizamos envíos a todo el territorio peruano. Los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación geográfica y la disponibilidad logística.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega proporcionada sea completa y correcta. Kamiread no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.
Los costos de envío se informarán antes de confirmar la compra.
Una vez confirmado el pago total de la preventa (100%), el plazo de entrega al destino registrado puede extenderse hasta un máximo de 60 días hábiles, debido a factores ajenos a nuestro control, como revisiones aduaneras, fenómenos naturales, obstrucción de carreteras o retrasos en vuelos nacionales e internacionales.
5. Devoluciones y cambios
Se aceptarán devoluciones exclusivamente en caso de defectos de fabricación como errores de impresión o errores imputables a Kamiread.
Para gestionar una devolución o cambio, el cliente deberá contactarse dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción del pedido, adjuntando evidencia fotográfica del defecto o incidencia.
Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo cuando el error sea atribuible a Kamiread.
No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, error en la elección del producto o uso indebido del mismo.
Aclaración sobre Boxsets Panini México:
Debido al transporte internacional de México a Perú, el cartón del Box set puede presentar daños leves en el empaque. Esto no se considera un defecto causal de devolución. Solo se aceptan reclamos por fallas atribuibles a los mangas, no al empaque.
6. Uso adecuado del sitio web
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7. Modificaciones a los términos
Kamiread se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir en cualquier momento estos Términos y condiciones. Cualquier cambio será publicado en está misma sección y entrará en vigencia desde su publicación. Se recomienda revisarlos periódicamente.
8. Contacto y atención al cliente
Para consultas, sugerencias o solicitudes de asistencia, puedes comunicarte con nuestro equipo a través del correo electrónico: kamiread.contacto@gmail.com. Estaremos encantados de atenderte con la mayor prontitud posible.
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